Redion è un nome consolidato nel panorama internazionale delle assicurazioni. Famosa per le sue coperture specializzate in settori come l'assicurazione viaggio, auto, casa e famiglia, Redion risponde a una vasta gamma di richieste con un'ampia offerta di prodotti. La sua promessa è quella di assistere i clienti in ogni momento della vita, sia nella routine quotidiana che nelle situazioni di emergenza, fornendo prevenzione, protezione e assistenza. Per i clienti Redion, ci sono diversi modi per contattare l'azienda, vediamoli.
Redion offre numeri dedicati per le diverse esigenze dei clienti. Per acquistare una polizza o fare un preventivo, il numero verde dedicato è l'800.44.33.22, dalle 09:00 alle 19:00 (da lunedì a venerdì). Per informazioni sul tuo contratto di polizza puoi chiamare il n.800.01.35.29, attivo anch'esso dalle 09:00 alle 19:00 (da lunedì a venerdì). Per richiedere assistenza medica via telefono puoi contattare la centrale operativa, attiva h 24, al n. +39. 02.58.28.68.28 (sia dall’Italia sia dall’estero). Per supporto alla tua mobilità (sia in Italia sia all’estero) il n. di riferimento della centrale tecnica è il +39. 02.58.24.54.11, attivo h 24 e 365 giorni l’anno.
Se vuoi controllare lo stato del tuo sinistro hai diversi modi per farlo:
Se vuoi disdire una polizza, devi seguire le modalità concordate nel contratto e descritte nelle condizioni della polizza stessa.
Se desideri recarti presso un'agenzia Redion, sempre nella sezione Contatti, in basso troverai la card “Dove siamo” con un link alla Mappa: ti basterà inserire l'indirizzo, la città o il CAP di tua scelta per visualizzare la lista di agenzie con tutte le informazioni utili, tra cui numero di telefono e prodotti Redion venduti.
Se rappresenti una banca, una società finanziaria, un'azienda turistica, un costruttore o un concessionario di auto e moto, un centro Rent o una società di telecomunicazioni e vuoi collaborare con la Compagnia puoi visitare i link presenti nell'area Contatti dedicata ai Partner Redion.
Se vuoi inoltrare un reclamo alla compagnia hai diversi modi per farlo: puoi usare il modulo dei reclami presente sul sito oppure inviare una comunicazione scritta a:
Se la risposta al tuo reclamo non dovesse soddisfarti, o non hai ricevuto alcuna risposta, puoi rivolgerti all'IVASS entro 45 giorni da quando la compagnia ha ricevuto la tua segnalazione. Sul sito di Redion puoi trovare il Modulo da compilare per il reclamo all'IVASS.
Se hai una controversia relativa alla determinazione dei danni o a polizze infortuni e malattie, devi inviare una richiesta di attivazione della perizia contrattuale o di arbitrato all’Ufficio Liquidazione Sinistri – Via Del Mulino 4 – 20057 Assago, tramite raccomandata a.r. o all’indirizzo di posta elettronica certificata sinistri@pec.redion.it.
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